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2017北京金海湖国际旅游度假区【国际白金管家】专项培训圆满结束

2017'北京金海湖国际旅游度假区

【国际白金管家】专项培训圆满结束

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2017410-14日,由【北京金海湖国际旅游度假区】与【国际白金管家】联合举办的“【国际白金管家】专项培训班”在金海湖度假区圆满结束。

【国际白金管家联盟】经过八年的积淀和发展,已成为中国服务业管家服务领域引领行业的高端服务品牌。

此次第十九期【国际白金管家】专项培训历时54晚,40名来自金海湖集团大使管家同事共同参加了专项培训课程。 
DAY ONE

第一天培训课程,由【英荷国际白金管家学院】执行秘书长、【国际白金管家联盟】品牌大使安强先生亲自授课,安强先生凭借其30年的高星级酒店服务与管理经验、资深的管家培训经验,向学员系统的讲授了管家及【国际白金管家】的服务现状、本质、气质及服务理念,同时以深厚的专业素养和服务技艺带领学员进行国际白金管家服务礼仪实操演练,让学员在实操中了解管家式服务。

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【英荷国际白金管家学院】执行院长

【国际白金管家联盟】品牌大使

安强先生

理论课程讲授

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 服务礼仪实操演练

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DAY  TWO

第二天培训课程,同样分为理论课与实践课两部分,由安强先生继续授课,对学员进行分组练习,讲师以理论与实操相结合的方式,为酒店学员生动讲授了客人入住酒店接待模式及流程。

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DAY  THREE

现场实操课程http://7xo6kd.com1.z0.glb.clouddn.com/upload-ueditor-image-20170425-1493118923870094136.jpg

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DAY  FOUR

第四天的培训课程由安强讲师为学员进行管家服务单项技能培训,为学员讲授演示了西装及配饰整理、擦鞋服务、雪茄服务、葡萄酒服务、香槟服务等一系列管家服务技能,学员亲自上台操作感受,效果显著。
下午的课程不再拘泥于在酒店进行理论学习与实操演练,为了开阔学员的视野及提升学员对酒店行业服务的理解,讲师带领学员到【金海湖壹号酒店】的中餐宴会厅,现场让学员参观了各国不同风格的酒店用品并为其详细讲授了其特点及用法,凭借现场完整的中餐宴会摆设,讲师亲自指导学员进行中餐宴会服务操作,学员们认真学习积极配合,为此次课外学习取得了良好的效果。

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管家服务专业技能培训

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中餐宴会厅摆台

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DAY  FIVE

第五天的课程临近尾声,讲师带领学员来到金海湖特色的码头【御·界】,进行了金海湖特色的接待服务培训。

金海湖御界接待培训
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在课程结束之际,【国际白金管家联盟】盛邀金海湖集团各位领导:金海湖副总裁栾仑树总、国际白金管家联盟品牌大使,壹号、溪园酒店总监李志华总,游艇酒店总监刘旭总,重大项目筹备组总监安晨总,人力资源总监李一平总、大使部总监王蕾总。金海湖副总裁栾仑树总、英荷国际白金管家学院执行院长安强先生分别为仪式致辞,栾仑树总在致辞中讲解了【国际白金管家】在实际工作与生活中的重要作用。
紧接着,安强先生为学员颁发【国际白金管家联盟】资格证书及授予其【国际白金管家联盟】徽章,至此,2017北京金海湖国际旅游度假区【国际白金管家】专项培训圆满结束。

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这批优秀的管家人才是【国际白金管家联盟】为金海湖集团输送的新鲜血液,也是对【国际白金管家联盟】品牌形象的继承与发扬的优秀种子,体现了【国际白金管家】“引领高端服务品牌,打造至尊服务形象”的坚定信念与不懈追求。

【国际白金管家】品牌展示

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培训道具展示IMG_256IMG_257

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【国际白金管家联盟】专用手机号:13823792826


 

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